Términos de Uso
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios proporcionados por yunaos a través de yunaos, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y cualquier otra persona que acceda o utilice el servicio.
2. Descripción del Servicio
Yunaos ofrece una plataforma educativa en línea orientada a la formación en gestión de agencias de viajes. El servicio incluye acceso a contenido formativo, materiales de aprendizaje, recursos multimedia y herramientas de seguimiento del progreso. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Elegibilidad y Registro
3.1 Requisitos de Edad
Para utilizar este servicio, debe tener al menos 16 años de edad. Al aceptar estos términos, declara y garantiza que cumple con este requisito mínimo de edad.
3.2 Información de la Cuenta
Al crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3.3 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. No podrá compartir sus credenciales de acceso con terceros ni permitir que otros utilicen su cuenta.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente con fines legales y de conformidad con estos términos. El uso del servicio debe respetar los derechos de otros usuarios y de terceros.
4.2 Conducta Prohibida
Queda expresamente prohibido:
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de la Plataforma
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, materiales de audio y vídeo, así como la selección y disposición de los mismos, es propiedad exclusiva de yunaos o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
5.2 Licencia de Uso
Yunaos le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el servicio exclusivamente para sus fines de aprendizaje personal y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho a revender o hacer uso comercial del servicio ni de su contenido.
5.3 Contenido del Usuario
Al enviar, publicar o compartir cualquier contenido a través del servicio, usted otorga a yunaos una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en relación con la prestación del servicio. Usted declara que posee o tiene los derechos necesarios sobre el contenido que comparte.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Precios y Facturación
Algunos servicios o contenidos pueden requerir el pago de tarifas. Los precios aplicables se indicarán claramente antes de completar cualquier transacción. Todos los precios se muestran en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.
6.2 Renovación Automática
Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que el usuario cancele antes de la fecha de renovación. Usted será notificado con antelación razonable antes de cualquier renovación.
6.3 Política de Reembolsos
Las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso conforme a nuestra política de reembolsos vigente. Para gestionar una solicitud de reembolso, puede contactarnos en [email protected].
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Al utilizar el servicio, usted consiente el tratamiento de sus datos según lo descrito en dicha política. Le recomendamos leerla detenidamente antes de utilizar el servicio.
8. Disponibilidad del Servicio
Yunaos se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua; sin embargo, no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones, errores o que sea completamente seguro. Podemos realizar tareas de mantenimiento que resulten en interrupciones temporales del servicio. No seremos responsables por ninguna interrupción o indisponibilidad del servicio.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, yunaos no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, derivados de:
La responsabilidad total de yunaos ante usted por cualquier reclamación derivada del uso del servicio no excederá el importe pagado por usted a yunaos en los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
10. Exclusión de Garantías
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. yunaos no garantiza que el servicio satisfaga sus requisitos específicos, que los resultados obtenidos sean precisos o fiables, ni que los defectos del servicio serán corregidos.
11. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a yunaos, sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o deuda, y gasto derivado de: su uso del servicio; su violación de estos términos; su violación de los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual; o cualquier contenido que usted envíe a través del servicio.
12. Terminación
12.1 Terminación por el Usuario
Puede dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento contactando con nosotros en [email protected].
12.2 Terminación por yunaos
Podemos suspender o cancelar su acceso al servicio de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, si incumple estos Términos de Uso o si consideramos que su conducta perjudica a otros usuarios, a terceros o a la integridad del servicio.
12.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a usar el servicio cesará de inmediato. Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes.
13. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, lo notificaremos mediante un aviso destacado en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar el servicio.
14. Vínculos a Sitios de Terceros
El servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Yunaos. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad al respecto. Le recomendamos leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo específico que pueda existir entre usted y yunaos, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del mismo.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto.
15.3 Renuncia
El hecho de que yunaos no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
15.4 Cesión
No podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos sin el consentimiento previo por escrito de Yunaos. yunaos podrá ceder estos términos sin restricción.
16. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de los siguientes medios: